Que faire d’une extension populaire mais en déclin ? Pavel Ciorici, le fondateur de WPZOOM, a choisi de la réorienter. L’extension Social Icons Widget devient WPZOOM Connect et s’oriente vers le chat, tout en conservant ses fonctions historiques. Il raconte cette décision, chiffres à l’appui, sur son blog.
Un quart des installations perdu en 15 mois
Social Icons Widget, l’extension la plus installée de WPZOOM, est passée d’environ 135 000 installations actives en juin 2025 à un peu moins de 100 000. En cause, selon lui : le bloc natif « Icônes de réseaux sociaux » de WordPress, qui rend l’extension moins nécessaire.
La version payante, elle, n’a jamais décollé : 223 ventes au total depuis 2021, pour moins de 9 000 dollars. « Personne n’a besoin de payer pour des icônes sociales », résume-t-il.
Boutons de discussion et chatbot IA
Plutôt que de lancer une nouvelle extension, WPZOOM transforme celle-ci pour conserver sa base d’utilisateurs et sa note de 4,9 sur 5. WPZOOM Connect intègre désormais des boutons de discussion flottants pour WhatsApp, Telegram, Messenger et Viber, ainsi que Yamidoo, un chatbot IA capable de répondre à partir du contenu du site avant de passer le relais à un humain.
Le chatbot est désactivé par défaut : il faut l’activer explicitement. L’objectif assumé : faire de l’extension gratuite une porte d’entrée vers Yamidoo, un service par abonnement. Environ 100 utilisateurs gratuits de Yamidoo seraient déjà arrivés par ce biais.
Notre lecture
Le témoignage est précieux par sa transparence : rares sont les éditeurs qui publient leurs ventes réelles. Il illustre un phénomène de fond, celui des extensions rendues inutiles par les blocs natifs de WordPress.
Si vous utilisez Social Icons Widget, rien ne vous oblige à changer : les fonctions d’origine restent là. Mais sachez que l’extension a changé de nature et pousse désormais un service commercial. Si vous n’avez besoin que d’icônes sociales, le bloc natif fait très bien l’affaire, et c’est une extension de moins à maintenir.