C’est une décision assez rare pour être soulignée. Pendant les trois prochains mois, la majorité des équipes produit et ingénierie de WooCommerce vont travailler exclusivement sur l’extension elle-même, en mettant de côté les nouvelles fonctionnalités. L’annonce vient de Beau Lebens, qui dirige WooCommerce chez Automattic.
2 300 tickets et 500 demandes de fusion à traiter
Au lancement de l’opération, le dépôt GitHub de WooCommerce comptait plus de 2 300 tickets ouverts et 500 demandes de fusion en attente. Des bugs, des idées d’amélioration, remontés en grande partie par des marchands, des développeurs et des agences.
Chaque élément de cette liste va être repassé en revue par un responsable produit, qui apportera une réponse. Deux issues possibles : soit le ticket rejoint une liste prioritée confiée à une petite équipe transverse chargée de le mener à son terme, soit il est fermé avec une explication claire et la possibilité de le rouvrir en cas de désaccord.
« Ce retard accumulé est, au sens propre, une liste de tâches que cette communauté a écrite pour nous. Et nous ne l’avons pas fait avancer assez vite », reconnaît Beau Lebens.
Quatre chantiers prioritaires
- Performances et fiabilité. L’objectif affiché : qu’une mise à jour de WooCommerce soit un non-événement, et que vous puissiez continuer à vendre pendant qu’elle s’installe.
- Expérience des développeurs. Travail sur les API, la documentation, les outils de développement, l’extensibilité et la rétrocompatibilité.
- Administration de la boutique. Gestion des produits, des commandes, réglages et parcours d’installation dans l’interface d’administration.
- Moteur de commande. Panier, paiement, abonnements, taxes, livraison, données produit, stocks et comptes clients, avec une meilleure prise en charge des spécificités régionales.
Deux exceptions à la mise en pause : les travaux sur WooPayments et sur Woo AI se poursuivent en parallèle.
Notre avis
Il faut saluer la démarche, parce qu’elle est coûteuse et peu spectaculaire. Consacrer un trimestre entier à la dette technique, ça ne produit aucune annonce marketing et ça n’aide pas à vendre des licences. C’est pourtant exactement ce dont WooCommerce avait besoin.
La promesse la plus importante est celle sur les mises à jour. Si vous gérez des boutiques WooCommerce, vous savez qu’une mise à jour majeure se prépare, se teste en pré-production et se surveille. C’est l’inverse de ce que devrait être une mise à jour sur une plateforme de commerce.
Un point mérite votre attention : si vous avez ouvert un ticket sur GitHub ces dernières années, vous allez recevoir une réponse. Et une partie des tickets sera fermée. Si le vôtre l’est à tort, l’équipe invite explicitement à le rouvrir. Ne laissez pas passer.
Reste à juger sur pièces dans trois mois. Les annonces de remise à plat sont plus faciles à faire qu’à tenir jusqu’au bout.