Si vous travaillez déjà avec des agents IA pour produire du contenu, vous savez à quel point la qualité dépend du brief de départ. Nicholas Garofalo, Directeur du marketing chez Automattic, vient de partager un retour d’expérience très intéressant : comment l’équipe marketing de WordPress utilise l’IA pour piloter les publications sur les 11 réseaux sociaux officiels de la marque WordPress.
Et ils ont mis leur guide de rédaction à disposition de tout le monde, gratuitement.
L’architecture : tout passe par Zapier
L’équipe marketing de WordPress a fait un choix intéressant : au lieu de construire une stack maison sur mesure, elle s’appuie principalement sur des workflows Zapier pour orchestrer la publication automatique sur l’ensemble de ses réseaux.
C’est un choix qu’on retrouve de plus en plus chez les équipes content : privilégier l’agilité (modifier un workflow en 10 minutes) plutôt que la robustesse d’un build maison (qui demande du temps de dev pour chaque ajustement). Pour celles et ceux qui démarrent leur automatisation IA, c’est une bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin d’être Automattic pour faire ça, juste un compte Zapier (ou équivalent : Make, n8n, etc.).
La pépite : leur guide de rédaction est public
Mais le plus intéressant, c’est ce que l’équipe partage en open source : le guide de rédaction qu’elle utilise pour converser avec ses agents IA. Disponible directement sur le dépôt GitHub WordPress/marketing.
Ce document décrit :
- La voix et le ton que la marque WordPress veut transmettre
- Les règles de style et de grammaire spécifiques
- Les termes à utiliser et à éviter
- Les cas d’usage par plateforme (LinkedIn ne s’écrit pas comme X, qui ne s’écrit pas comme Mastodon)
C’est une mine d’or pour deux types de profils :
- Si vous travaillez avec une marque qui a besoin d’un guide de rédaction IA, vous avez ici un modèle concret à adapter à vos contraintes.
- Si vous voulez simplement améliorer vos prompts de génération de contenu, certaines règles sont réutilisables tel quel.
Notre lecture
L’approche est très saine, et le partage public est un excellent geste. La grande tendance des prochains mois en marketing IA, c’est précisément ce type de document de référence éditorial (ce qu’on appelle déjà dans WordPress 7.1 les « Guidelines » (voir notre article sur la roadmap WordPress 7.1)).
Le bon réflexe : piochez quelques principes du guide WordPress, adaptez-les à votre marque, et constituez votre propre référentiel. Plus vous serez précis sur votre voix, plus vos agents IA produiront du contenu qui ressemble vraiment à vous.